Ұйымдық дизайн
Кім не үшін жауапты екені түсінікті құрылым
Бизнес мақсаттарына сай ұйымдық құрылымды жобалаймыз: рөлдер, жауапкершілік аймақтары, штат кестесі және KPI. Шешімдер иеге ғана түспесін, команда кім не үшін жауапты екенін білсін үшін.
Бұл қашан керек
Кім не үшін жауапты екені белгісіз, барлығы иеге кетеді
Команда өсті, ал құрылым стартаптық күйінде қалды
Функциялардың қайталануы немесе жауапкершілік аймақтарының бос қалуы
Не кіреді
- Мақсатты ұйымдық құрылым
- Рөлдер мен жауапкершілік аймақтары, RACI матрицасы
- Құрылымға сай штат кестесі
- Негізгі лауазымдар мен KPI сипаттамасы
- Жаңа құрылымға өту жол картасы
Процесс
Ағымдағы құрылымды, рөлдер мен жауапкершілік аймақтарын талдаймыз.
Бизнес мақсаттарына сай құрылым мен рөлдерді жобалаймыз.
Жауапкершілік пен негізгі көрсеткіштерді бекітеміз.
Жол картасын дайындап, өтуге сүйемелдейміз.
Құны
Құны команда мөлшері мен өзгерістердің тереңдігіне байланысты. Диагностикадан кейін анықтаймыз.
Ұйымдық дизайн қашан қажет
Барлық шешімдер иеге тұнып, қызметкерлер жауапкершілік шекараларын түсінбесе, бизнес масштабталмайды. Стихиялы өскен құрылым кедергіге айналады.
Бизнес мақсаттарына сай құрылымды жобалаймыз: рөлдерді, RACI матрицасы арқылы жауапкершілік аймақтарын, көрсеткіштер мен өту жоспарын бекітеміз. Ие операциялық жұмыстан шығады, команда кім не үшін жауапты екенін біледі.
Жиі қойылатын сұрақтар
- Бұл қысқартулар туралы ма?
- Жоқ. Бұл рөлдер мен жауапкершіліктің айқындылығы туралы. Кейде жаңа рөлдер қажет, кейде қайта бөлу, мақсат қысқарту емес, басқарылатын ету.
- Шағын бизнеске сай ма?
- Иә. 5–15 адамнан тұратын команда үшін де құрылым мен жауапкершілік аймақтары хаосты және иеге тәуелділікті жояды.
Тапсырманы талқылау
1 жұмыс күні ішінде жауап береміз